INFORMACJE PRAWNE
Regulamin sklepu internetowego
Sprzedaż e-booków · FORMA
Ostatnia aktualizacja: 31.10.2026
§ 1. Postanowienia ogólne
1.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://plan-forma.pl/, prowadzonego przez Szymona Klimzę, zamieszkałego pod adresem Piekary Śląskie, ul. Słowików 32/2, oraz Wojciecha Tomiczka, zamieszkałego pod adresem Piekary Śląskie, ul. Marii-Curie Skłodowskiej 2P, 41-949, adres e-mail: forma.ebook@outlook.com, zwanych dalej „Sprzedawcą”.
2.
Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych w postaci e-booków.
3.
Sprzedaż jest skierowana do konsumentów oraz osób fizycznych prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą na terytorium Polski.
4.
Regulamin określa zasady składania zamówień, dokonywania płatności, dostarczania produktów cyfrowych, reklamacji oraz zasady wyłączenia prawa do odstąpienia od umowy.
5.
Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia.
§ 2. Definicje
1.
Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem https://plan-forma.pl/.
2.
Sprzedawca – osoby wskazane w § 1 ust. 1 Regulaminu.
3.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej dokonująca zakupu w Sklepie.
4.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5.
Produkt / Treść cyfrowa – e-book w formacie PDF lub innym wskazanym w opisie, udostępniany Klientowi w formie cyfrowej.
6.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży na odległość.
§ 3. Wymagania techniczne
1.
Do korzystania ze Sklepu oraz złożenia i realizacji Zamówienia wymagane są:
a)
urządzenie końcowe (komputer, telefon, tablet) z dostępem do sieci Internet;
b)
aktywne i poprawnie skonfigurowane konto poczty elektronicznej (e-mail);
c)
standardowa przeglądarka internetowa;
d)
program obsługujący pliki w formacie PDF, np. Adobe Acrobat Reader, przeglądarka internetowa lub dedykowana aplikacja na telefonie.
2.
Sprzedawca nie odpowiada za brak możliwości odczytania Produktu wynikający z nieobsługiwania formatu PDF przez urządzenie Klienta.
§ 4. Składanie i realizacja zamówień
1.
Zamówienia składane są za pośrednictwem formularza na stronie Sklepu.
2.
W celu złożenia Zamówienia Klient podaje swoje dane (imię, adres e-mail), wybiera metodę płatności oraz akceptuje Regulamin i wyraża wymagane zgody.
3.
Złożenie Zamówienia następuje po kliknięciu przycisku potwierdzającego zakup z obowiązkiem zapłaty, np. „Kupuję i płacę”.
4.
Warunkiem realizacji Zamówienia jest dokonanie płatności za pośrednictwem udostępnionych metod płatności elektronicznych. Checkout i dostawę treści cyfrowych obsługuje platforma Ecomfly, a płatności elektroniczne obsługuje podłączony operator Stripe Payments Europe, Ltd.
5.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności przez operatora płatności.
§ 5. Ceny i płatności
1.
Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
2.
Checkout oraz dostawę plików cyfrowych obsługuje platforma Ecomfly, a płatności elektroniczne — Stripe Payments Europe, Ltd.
3.
Do każdego Zamówienia dostarczane jest potwierdzenie zakupu drogą elektroniczną.
§ 6. Dostawa Treści Cyfrowych
1.
Dostawa zakupionego e-booka następuje wyłącznie drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez Klienta w formularzu Zamówienia.
2.
Dostawa realizowana jest automatycznie, niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, zazwyczaj w ciągu kilku minut.
3.
Dostawa polega na przesłaniu wiadomości e-mail zawierającej załącznik w postaci pliku PDF lub bezpośredni odnośnik (link) do pobrania pliku.
4.
W przypadku braku wiadomości e-mail w skrzynce odbiorczej Klient zobowiązany jest do sprawdzenia folderu SPAM/Oferty lub do kontaktu ze Sprzedawcą pod adresem: forma.ebook@outlook.com.
§ 7. Prawo odstąpienia od umowy (Brak prawa do zwrotu)
1.
Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, np. e-booka w formacie PDF, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy, zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2.
Klient wyraża wyżej wymienioną zgodę poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola (checkboxa) w procesie składania Zamówienia na stronie Sklepu.
3.
W przypadku braku wyrażenia zgody na natychmiastowe dostarczenie e-booka Sprzedawca wstrzyma się z dostarczeniem pliku do czasu upływu 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy.
§ 8. Reklamacje i zgodność z umową
1.
Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt zgodny z umową.
2.
W przypadku stwierdzenia problemów technicznych z plikiem, np. uszkodzenia pliku, braku możliwości pobrania lub nieczytelnej treści, Klient ma prawo złożyć reklamację.
3.
Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: forma.ebook@outlook.com.
4.
Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać imię i nazwisko, adres e-mail użyty przy zakupie, numer zamówienia oraz dokładny opis zaistniałego problemu.
5.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o decyzji na podany adres e-mail.
§ 9. Prawa autorskie
1.
Zakupiony e-book stanowi utwór w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlega ochronie prawnej.
2.
Zakup e-booka nie oznacza przeniesienia na Klienta autorskich praw majątkowych ani udzielenia licencji na dalsze rozpowszechnianie.
3.
Klient ma prawo do korzystania z e-booka wyłącznie na własny użytek osobisty, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa.
4.
Zabronione jest w szczególności zwielokrotnianie, odsprzedawanie, udostępnianie w sieci Internet, przesyłanie osobom trzecim oraz publiczne odtwarzanie pliku bez zgody Sprzedawcy, z zastrzeżeniem przypadków dozwolonych przez obowiązujące przepisy prawa.
§ 10. Dane osobowe
1.
Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca wskazany w § 1 Regulaminu.
2.
Dane osobowe przetwarzane są w zakresie niezbędnym do obsługi zamówień, płatności, dostawy Produktów, rozpatrywania reklamacji oraz realizacji obowiązków prawnych.
3.
Dane mogą być przekazywane podmiotom uczestniczącym w realizacji zamówienia, w tym operatorowi płatności, w zakresie niezbędnym do wykonania ich zadań.
4.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, okresów przechowywania danych oraz praw Klientów znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem: https://plan-forma.pl/polityka-prywatnosci.html.
§ 11. Postanowienia końcowe
1.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
2.
Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania go na stronie Sklepu.
Dane kontaktowe Sprzedawcy
Szymon Klimza – Piekary Śląskie, ul. Słowików 32/2
Wojciech Tomiczek – Piekary Śląskie, ul. Marii-Curie Skłodowskiej 2P, 41-949
E-mail: forma.ebook@outlook.com
Telefon: 789 168 831
Telefon: 514 487 663
Strona internetowa: https://plan-forma.pl/
Polityka prywatności: https://plan-forma.pl/polityka-prywatnosci.html